サンセルモは、冠婚葬祭（結婚式・ご葬儀・法事など）を中心としたお客様のライフセレモニーや互助会を、長年の実績と経験とともにご提案・お創りしている会社です。私たちの求人では、お客様が心から感動していただけるようなライフセレモニーを創り上げていくために、共に働く社員・パートの方を募集しています。
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スタッフインタビュー
S.Yさん
ラ・セーヌブランシュ副支配人（冠婚部）
勤続年数：10年
- お仕事内容を教えてください。
- 感動的で、お二人と大切な皆様の心に一生残り続ける一日を作るために。結婚式場のご案内をし、おふたりとともに結婚式を作っていくウェディングプランナーと業務を行っております。 併せて、式場の全体の売り上げや人事、スタッフの勤怠管理・教育などの管理職業務も行い、スタッフ全体で良い結婚式が作れるよう、環境作り・人材育成にも励んでいます。 大切な一日を作るミスのできない仕事のプレッシャーで、前日に緊張で眠れないこともありますが、当日の新郎新婦の幸せな笑顔を見ると、全てが吹き飛ぶ幸せを感じます！ また、その喜びを、後輩スタッフにも感じてほしい！そんな想いを込めて、後輩の教育にも尽力しています。
- お仕事にまつわるエピソードを教えてください。
- 当館には、共通の親会社が経営するグループ式場が5式場ありますが、その式場に所属する全プランナーで四半期の成約数・成約率を競うイベントがありました。 並居る他式場のトッププランナーがいる中で、私が「成約数」「成約率」部門のトップに立つことができました！ その背景には、自分一人ではなく、信頼して仕事を任せてくれる上司や、専門的な知識を元に的確なアドバイスをくれた関連業者の先輩方、そして、まるで自分のお客様であるかのように、一緒になってそのおふたりのための提案を手伝ってくれた後輩たち、全てのスタッフに支えられてトップが取れたことが何よりも嬉しかったです。 現在は、その経験も生かして、教育担当として同じような経験を多くのスタッフにしてもらいたいという想いを込めて後進の育成にも努めています。
- この会社を選んだ理由や、この会社の好きなところを教えてください。
- 「こんなことがしたい！」 「この仕事はこんな風に変えてみたらどうだろう？」 「この分野をもっと勉強したい！」 そんな気持ちはどんどん発信してください！ “個人の成長は最終的に会社の利益になる！”と思っているので、やりたいことには声に出して発信してください！ 私も「（提携でもグループ傘下でもない）他の式場に研修に行きたい」など、結構な無茶なお願いをしてきましたが、ほとんどすべて叶えてくれました！
- お仕事内容を教えてください。
- 約5年のブライダルプランナー業務を経て、現在は副支配人をさせていただいております。 プランナー時代はお客様を直接お手伝いさせていただくこと、 新郎新婦から喜びの声を聞けることに一番やりがいを感じていました。 今は責任者という立場になり、スタッフがハツラツと業務に励んでいる姿を見ることに喜びを感じます。 「この企画をやらせてほしい」「こうすることでお客様が喜んでくれる」そんな声の一つ一つを実現していくこと、今以上の環境づくりにやりがいを感じています。 今もずっと変わらないことは「お客様のために」という想いです。
- お仕事にまつわるエピソードを教えてください。
- ブライダル知識、仕事のやり方も分からなかった入社当初は自信を失くす毎日でしたが、 くじけそうな度に「ブライダルの仕事に就けた時どれだけ嬉しかったか」「どれだけこの仕事がしたかったか」 いつも自分に言い聞かせることで乗り越えました。そこから初めてお客様を担当させていただけた時の喜び、 式後もご連絡を下さるお客様とのやり取り、新郎新婦から私へ逆サプライズしていただいたこと、 親友の結婚式を担当したことなど、ここに書ききれない程思い出が増えていきました。 そして仲間として過ごしてきたスタッフが盛大に祝福してくれた自分の結婚式当日はとても感慨深く、 改めて自分の職場を大好きになりました。この一日は私にとって一生の宝物です。
- この会社を選んだ理由や、この会社の好きなところを教えてください。
- ブライダル業界に絞って就職活動をしていましたが、自分が理屈抜きでやりたいと思ったことを仕事にするか？将来にいきる仕事をするか？ 2つの軸から営業や他のサービス業も視野に入れていました。好きな仕事が出来るだけでなく、 「ここに入ればこの人と働ける」と思えたのがサンセルモだったので、即入社を決めました。 数年経った今、やはり自分のフィーリングを信じてよかったと思っています。
Y.Hさん
エルシオンKISARAZU副支配人（冠婚部）
勤続年数：7年
T.Rさん
玉泉院野沢会館支配人（葬祭部）
勤続年数：6年
- お仕事内容を教えてください。
- 実際にお葬式を行う為に、日程はいつにするのか、どれ位の規模で行うのか、お花のデザインを決め、お食事のメニュー等をを御客様と一緒に考え構築していき式当日の司会進行を行っております。もちろん当日までに、会場の椅子のセッティングや業者への発注等も行います。御客様と打合せを重ねて決まったお花のデザインが、当日、打合せ以上の物が完成したり、御客様と一緒に一つの式を作り上げて行ける事が楽しいです。当日のお葬式が終わって終わりでは有りません。その後に控えている精算も大切な業務の一つです。御客様と初対面の挨拶から最後の挨拶までを通してお手伝いできる事も喜びの一つです。
- お仕事にまつわるエピソードを教えてください。
- 葬祭部として重要なポイントの一つは、一件の御葬儀に対してどれだけ売上を獲得できるか、です。現実的な表現ですが、我々は企業ですので、経営の為に売上が必要になります。ボランティアで御葬儀の御手沿いをさせて頂く訳ではありません。しかし、ただ押しつけで商品を買って頂いても何も意味がありません。「お葬式は高額なお金が掛かる」という固定概念を切り返す為には、御客様の希望をしっかりヒヤリングし、どの商品なら 故人様に相応しいのかを提案するのも大切な技術です。当時は先輩方にアドバイスを聞いたり実際提供した御客様のリアクションの聞き込みを行い、反省と改善を繰り返しました。御客様とのコミニュケーションを恐れず短い期間で関係性を作れるよう自分からアタックし、御客様を知る事が何よりも大切だと学びました。
- この会社を選んだ理由や、この会社の好きなところを教えてください。
- 通っていた専門学校は、御葬儀の事を学ぶ専門学校っだたので、就職活動では、葬儀業界のみ探しておりました。その中で私が大切にしていたのは、会社の知名度や企業の売上ではなく会社の社風や、そこで働く先輩たちです。今の会社は若い人にもチャンスの場が数多くもらえる会社です。その事を専門学校の先生から勧められた私はほとんどその一言で「ここの会社に就職したい！」と決めました。面接や懇親会を進めていく中で、今の現状を楽しそうに語る先輩方を見て、先生からの勧めはその通りだと思いました。実際に入社してから、本当に多くの事を経験させて頂いており、時には失敗もしますが、それでも失敗を超えるほど楽しい毎日を送っております。
サンセルモの事業
セルモグループは創立より、人の人生の節目に深く携わる冠婚葬祭事業に特化し、多様化するお客様のニーズに幅広くお応えしながら、社員・パート共に力を合わせて事業エリアを広げ成長してきました。
事業の拡大に伴い、かつてのセルモ東京支社が分社・独立して誕生したのが、私たち株式会社サンセルモです。東京、千葉、広島の各都市に施設を展開し、地域のお客様の人生のセレモニーをお手伝いしています。地域のお客様が安心して心豊かに人生の節目を迎えられるよう、今後もさらなる質の向上とともに、結婚式場のリニューアルや葬儀会館のオープン等、業務を拡大し、地域の皆様に貢献していけたらと考えています。
サンセルモでは、大切な「結婚式」や「お葬式」などの儀式を経済的に安心して行いたいという方のためにも「互助会」をご用意し、細やかなサポートも行っています。経済産業大臣の許可事業であるため、信頼もあり、お客様には大変喜ばれています。
アフターフォローもスタッフが親身になって行っているので、ご好評いただいております。表立った式だけではなく、遺品整理などの業務も丁寧にお受けする事でお客様との信頼関係が強くなります。
サンセルモの魅力
豊富なノウハウと強固な経営基盤
私たちサンセルモでは、結婚式、ご葬儀の運営や各種イベントの企画、互助会のご案内など、人生の節目を彩る≪冠婚葬祭≫をはじめとした様々なサービスを提供しています。
サンセルモは2004年設立の新しい会社ですが、母体であるセルモグループは1968年の設立以来、冠婚葬祭の分野で歩みを続けてきました。その中でつちかった豊富なノウハウと強固な経営基盤、それがサンセルモのビジネスのバックボーンです。時代とともに変化を続けるお客様のニーズにお応えして、新たなサービスの提供等に努め、お客様の人生の大切なセレモニーに感動を添えるお手伝いを続けています。
仕事を通して成長できる
事業内容が多岐にわたるサンセルモでは、社員、パート、アルバイト等の雇用形態に関わらず、チームワークを何よりも大切にしています。業務で何かわからないことがあっても、いつでも先輩スタッフに気軽に聞くことができます。また、年齢や経験のハンデが一切なく働けるのも魅力です。経験やスキルは確かに大切ですが、それよりも人柄を重視した採用活動を行っていますので、未経験からスタートした方もたくさん活躍しています。さらに、分野を超えた連携もあるので、さまざまな知識も身に付けることができ、日々変化や成長を実感できるような求人を多数ご用意しています。社員・パートに関わらず、いきいきと仕事に取り組みながら、自分も会社も成長させていく。そんな充実した生活を、ここで実現させてみませんか？
会社概要
| ■名 称 | 株式会社サンセルモ |
|---|---|
| ■本 社 | 東京都港区芝大門1-1-35 サンセルモ大門ビル2F |
| ■創 業 | 昭和48年2 月24日 |
| ■資 本 金 | 1億円 |
| ■許 可 | 前払式特定取引業 経済産業省許可（互第8012号） |
| ■事業内容 | 冠婚葬祭互助会 |
| ■事業種目 |
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| ■社 員 数 | 2500人 セルモグループ全体（平成20年2月現在） |
